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Condizioni di vendita
Minimi ordinabili Spese di spedizione Per ordini da 65,00 a 100,00 euro (imponibile) verrà addebitato un costo di trasporto fisso di 10 euro (+ Iva) Da € 100,01 a € 299,00 il costo del trasporto viene calcolato in misure del 6% del valore dell'ordine (imponibile) Per ordini di valore superiore il costo del trasporto viene calcolato in misure del 4% del valore imponibile dell'ordine Reclami, Merce danneggiata, Apparecchiature difettoseEventuali anomalie che ci pervengano concernenti lo stato della merce ricevuta (integrità dei colli, mancanza di prodotto e/o di colli, errato prodotto, prodotto danneggiato, ecc.) devono essere comunicate sempre per e-mail o fax al numero 02 34533713, entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce stessa, allegando copia del DDT riportante la riserva fatta al corriere e la dettagliata descrizione del problema insorto al momento del ricevimento. Nel caso di apparecchiature difettose e di cui si richiede l'assistenza tecnica, fare riferimento a quanto riportato nella documentazione Garanzia o Manuale d'uso che accompagnano il prodotto contattando il Servizio Assistenza Clienti del produttore. Restituzione merce Qualsiasi richiesta di reso di merce deve essere comunicata via e-mail o fax (02 34533713) al Ufficio Servizio Clienti entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce stessa.
Garanzia
I prodotti sono garantiti per dodici mesi(ventiquattro per clienti privati) contro ogni difetto di materiale e funzionamento;I dodici mesi decorrono dalla data di consegna/fatturazione;Le condizioni di garanzia prevedono la sostituzione gratuita dei pezzi di difettosa fabbricazione ad esclusione delle parti in gomma e dei componenti elettronici esterni;Sono a carico del compratore le spese di trasporto, le ore di viaggio e l'eventuale diaria del personale tecnico;Salvo integrazioni successive, la garanzia non è prorogabile ne trasferibile e non comprende la manutenzione;
La garanzia decade nelle seguenti circostanze
Nel caso il compratore non rispetti i termini di pagamento;Qualora non vengano utilizzati consumabili originali Francopost;Nel caso venga affidata ad un servizio tecnico non autorizzato dalla venditrice;Qualora il prodotto sia stato modificato o alterato in qualsiasi modo dopo l'acquisto;Per danni al prodotto dovuti a negligenza, incidenti, installazione sbagliata, errato utilizzo, danni al prodotto dovuti a fuoco, immersione in acqua, fulmini, terremoti, ventilazione inadeguata, applicazione di tensione di alimentazione errata o comunque originata e qualsiasi altra causa indipendente dalla volontà di Francopost;
Condizioni generali
Sino al pagamento integrale del prezzo pattuito il prodotto rimane di proprietà della venditrice, la vendita dovendosi attendere fatta sotto condizione della riserva di proprietà secondo gli articoli 1523 e seguente del C.C. In caso di ritardato pagamento oltre i termini stabiliti è facoltà della venditrice di rivolgere il contratto col ritiro della merce ed in tal caso la stessa è autorizzata a trattenersi le rate pagate a titolo di indennizzo salvo gli eventuali maggiori danni.
FORO COMPETENTE
Per ogni controversia è competente il Foro di Milano. A questa clausola non deroga né il luogo di stipulazione né quello di consegna o di pagamento, eventualmente diversi. Il compratore dichiara di approvare ed accettare espressivamente ai sensi dell'art. 1341 del C.C. le condizioni sopra precisate riguardanti il prezzo - consegna - garanzia - riserva di proprietà - pagamento - deroga alla competenza. |
